Manager Sales Wholesale Fixed Infrastructure (CAR FibreCo)

Description

À propos de MTN

Groupe : MTN Présence : Plus de 20 pays en Afrique et au Moyen-Orient Abonnés : Plus de 290 millions

MTN est une organisation guidée par une raison d’être et des valeurs profondes. Chaque membre de la Y’ello Family est écouté, compris et encouragé à donner le meilleur de lui-même dans un environnement de travail stimulant, innovant et centré sur la performance collective.

Au sein de CAR FibreCo, entité dédiée aux infrastructures fixes de MTN, vous pilotez le développement commercial wholesale auprès des clients internes (OpCos du Groupe MTN) et des clients externes (opérateurs internationaux, ISPs, MNOs, acteurs du numérique). Véritable moteur de croissance, vous maximisez les revenus de l’entité grâce à une approche stratégique, relationnelle et orientée résultats.

Vos responsabilités

Développement commercial et stratégie

• Piloter le business wholesale de CAR FibreCo pour capter des revenus incrémentaux en interne et en externe
• Définir la stratégie wholesale et les meilleures pratiques Go-to-Market (GTM)
• Développer des combinaisons innovantes de stratégies GTM, de pricing, de financement et de services pour stimuler la demande
• Définir les lignes directrices stratégiques pour vendre des infrastructures fixes aux acteurs mondiaux (carriers, digital players)
• Évaluer en permanence le paysage concurrentiel et opérateur pour le business de connectivité fixe wholesale

Gestion des comptes et relation client

• Développer un programme de gestion des relations executives auprès des clients, avec une approche de vente consultative au niveau board
• Gérer la relation client tout au long de son cycle de vie
• Assurer la pleine satisfaction client sur l’ensemble du processus de vente et de livraison
• Veiller à ce que toutes les transactions clients soient enregistrées, suivies et facturées dans les délais

Pilotage financier et opérationnel

• Gérer la mise en œuvre du business plan annuel pour atteindre les objectifs de valeur pour les parties prenantes
• Travailler sur les business cases pour les prévisions de ventes internes et externes
• Définir, suivre et atteindre des objectifs financiers ambitieux en termes de revenus et de parts de marché
• Assurer l’optimisation des actifs internationaux pour le meilleur rendement financier possible
• Contribuer au suivi des tendances de prix du marché et fournir des inputs aux équipes pricing

Coordination et management

• Collaborer avec les équipes techniques pour la gestion des fournisseurs, produits et solutions
• Assurer le suivi de l’implémentation et de la livraison des services vendus avec les équipes concernées
• Favoriser la collaboration transversale entre les différentes entités Bayobab
• Gérer la performance de l’équipe commerciale et en rendre compte dans les rapports consolidés
• Travailler en lien étroit avec le Directeur Général pour mobiliser les ressources nécessaires

Profil recherché

Formation

• Diplôme académique de 4 ans minimum en Administration des Affaires, Marketing ou Commerce
• Anglais courant obligatoire

Expérience

• Minimum 5 ans d’expérience commerciale dans le secteur des télécommunications, idéalement en environnement entreprise ou wholesale
• Expérience dans le business de connectivité fixe appréciée
• Disponibilité pour des déplacements régionaux et internationaux

Compétences clés

• Solide compréhension du paysage wholesale des infrastructures de connectivité fixe, avec un focus sur les marchés émergents
• Excellente connaissance du marché et de l’environnement concurrentiel
• Maîtrise des produits wholesale et de la rentabilité des solutions de connectivité fixe
• Fortes capacités d’analyse, d’organisation et de planification commerciale
• Compétences avancées en négociation et en communication orale et écrite
• Aptitude à évoluer dans un environnement multiculturel et multi-entités
• Bonne maîtrise des outils informatiques

Qualités personnelles

• Leadership naturel, présence et intégrité
• Orientation client forte et sens du résultat
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
• Adaptabilité face aux évolutions du business et des équipes