Express Union recrute un(e) Responsable d’exploitation
Description
Le/la Responsable d’exploitation a pour mission de garantir la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle de commercialisation des produits et services de l’établissement, afin d’assurer une performance globale optimale.
Compétences
- Bac+3 en finance, économie, marketing, communication ou marketing des services banque-assurance
- Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire
- Rigueur, autonomie et sens des responsabilités
- Esprit d’analyse et capacité d’anticipation
- Bonnes aptitudes managériales et sens de l’encadrement
- Discipline, ponctualité et respect des procédures
Activités principales
- Élaborer et suivre la stratégie commerciale pour optimiser le chiffre d’affaires
- Encadrer et accompagner les équipes opérationnelles
- Développer et superviser la qualité du portefeuille clients
- Définir et suivre les indicateurs de performance
- Assurer une veille concurrentielle régulière
- Mettre en œuvre la politique de crédits et en assurer le suivi
- Optimiser les processus liés aux crédits et à l’épargne
- Contribuer à l’augmentation du portefeuille clients
- Assurer le reporting des activités opérationnelles
Toute candidature envoyée par un autre canal ne sera pas prise en compte. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés dans un délai de trois semaines après la date limite.
